SİPARİŞ ÖNCESİ
Ön Bilgilendirme Formu
Siparişinizi tamamlamadan önce satışın temel koşulları, teslimat, ödeme ve cayma hakkı hakkında bilgilendirme.
Son güncelleme: 9 Ağustos 2026
Satıcı bilgileri
- Satıcı / İşletme
- Alternatif Otomotiv
- Web sitesi
- https://alternatifotoparca.com
- Telefon
- 0 (533) 328 92 07
- Adres
- Yeni Sanayi Sitesi, Şeker Mahallesi, Celaleddin Caddesi No:82/A, Kocasinan / Kayseri
Ürünün temel nitelikleri
Satın alınan ürünün adı, parça/OEM numarası, uyumluluk bilgisi, görselleri, adedi ve diğer temel özellikleri ilgili ürün sayfasında ve sipariş özetinde gösterilir.
Toplam bedel
Ürünün vergiler dahil satış fiyatı ve sipariş toplamı ödeme öncesi ekranda gösterilir. Varsa ayrıca tahsil edilecek teslimat veya diğer ek bedeller ödeme yükümlülüğü doğmadan önce alıcıya bildirilir.
Ödeme ve sipariş
Mevcut ödeme seçenekleri ödeme sayfasında sunulur. Siparişin tamamlanması ödeme yükümlülüğü anlamına gelir. Ödeme sağlayıcısı üzerinden yapılan kart işlemleri için ilgili sağlayıcının güvenli altyapısı kullanılır.
Teslimat
Siparişler alıcının belirttiği adrese gönderilir. Teslimat süresi ürün, stok ve taşıyıcı koşullarına göre değişebilir; ayrıca bir süre taahhüt edilmemişse mevzuattaki azami teslim süresi geçerlidir.
Cayma ve iade
Tüketici, yasal istisnalar dışında, ürünün tesliminden itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Cayma ve iade sürecinin ayrıntıları Mesafeli Satış Sözleşmesi ile İade ve Teslimat sayfasında açıklanmıştır.
Şikâyet ve başvuru
Sipariş ve ürünlerle ilgili talepler iletişim kanallarından satıcıya iletilebilir. Tüketicinin mevzuattan doğan hak arama yolları saklıdır.